 Cómo registrarse
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 Entra en la página Registro desde cualquiera de los accesos que hay disponibles en el portal: a través de la pestaña superior “Registro” o a través de las llamadas “¡Regístrate ya!” que aparecen en varias páginas de la web. Rellena el formulario de registro con los datos solicitados (recuerda que los campos marcados con asterisco son obligatorios, por lo que no podrás enviar el formulario si no los has rellenado). Si estás de acuerdo con las Condiciones legales, acéptalas y haz clic en el botón ENVIAR. El registro en el portal no es automático, por lo que recibirás un e-mail de confirmación de recepción y, en un plazo máximo de 48 horas, nos pondremos en contacto contigo para facilitarte los datos de acceso al portal. |
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 Cómo buscar y escoger títulos
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 Puedes buscar títulos desde diferentes zonas del portal y también por diferentes criterios. Utiliza las pestañas superiores si quieres filtrar por Cine, Documentales y Series. Concreta más tu búsqueda con los géneros que aparecen en el menú de la izquierda y afina definitivamente tu búsqueda a través del Buscador Avanzado, utilizando todos los criterios que desees, solos o combinados. |
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 Cómo ampliar información del título escogido
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 Si deseas ampliar información de los títulos de nuestro catálogo, sitúate sobre el título escogido y entra en la opción “Ver ficha y Disponibilidad”. Allí encontrarás un resumen de del argumento, director, intérpretes, año, productor… |
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 Cómo escoger fecha de emisión
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 En la columna de la derecha se muestra un calendario a 3 meses vista con las fechas de emisión disponibles. Marca en el calendario la fecha de emisión que deseas y verás que inmediatamente quedará marcada en color azul. Esta fecha es tu fecha de emisión. |
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 ¿Qué estás comprando?
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 Recuerda que comprar un título te da derecho a 1 pase+1redifusión+48 horas de exclusividad en tu territorio*. Por eso, una vez marcada la fecha de emisión escogida, se marcarán automáticamente:
- El pase de redifusión, siempre 24 horas después de la emisión
- Las 48 horas de exclusividad: 24 horas antes de la fecha de emisión y 24 horas después de la fecha de redifusión
Las fechas de redifusión y exclusividad en el territorio no se pueden modificar si no se cambia el día de emisión: son fechas que el sistema marca automáticamente y siempre dependen del día de emisión.
Ahora sí, haz clic en COMPRAR.
*48 horas de exclusividad siempre que exista disponibilidad en esas fechas. |
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 Cómo comprar
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 Comprar significa escoger una fecha de emisión y darle a la opción COMPRAR. De esa manera, se llega a la página de Mi Carrito, donde aparecerá un resumen del título que estás a punto de comprar, la foto de la carátula, la fecha de emisión y el precio. Si vas a comprar algún título más clica la opción SEGUIR COMPRANDO. Si, por el contrario, ya has acabado tu compra haz clic en FINALIZAR COMPRA. |
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 Realizar pago
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 Aquí puedes ver un resumen de tu compra, los títulos que vas a comprar y el importe final.
Comprueba que la lista de títulos es correcta y clica ENVIAR para acceder a la pasarela de pago. |
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 Pasarela de pago
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 Aquí puedes escoger entre pago con Tarjeta de crédito o pago por Transferencia bancaria. |
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 Pago con Tarjeta de Crédito
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 Introduce los datos de tu tarjeta y clica en CONTINUAR.
Imprime el comprobante de pago y desde allí accede directamente a la página desde donde podrás descargar los títulos comprados. |
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 Pago con Transferencia Bancaria
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 Si eres usuario de Línea Abierta de La Caixa entra en la opción resaltada en azul "aquí" y haz la transferencia de forma inmediata. Si eres cliente de cualquier otro banco distinto a La Caixa, no te olvides de apuntar o imprimir nuestros datos y realizar la transferencia a la cuenta bancaria que te adjuntamos.
Como en cualquier transferencia, si el pago se realiza desde un banco diferente al de la plataforma de pago, en este caso, La Caixa, el pago se hará efectivo en un plazo aproximado de 2 días, por lo que no se podrá descargar la película hasta entonces. |
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 Descargar título
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 Para descargar el título comprado entra en "Mi Cuenta" y clica la opción "Descargar película".
Si es la primera vez que descargas un título desde este ordenador, antes debes instalar la aplicación VelociX que aparece a la derecha de esta misma página (Mi cuenta).
Una vez instalada ya puedes ir a "Descargar película", clicar en "Abrir" y esperar a que la descarga se complete.
Si deseas descargarte alguna imagen de la película o ver la factura, también puedes hacerlo desde esta misma página. |
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 Descargar VelociX
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 Puedes descargar VelociX desde la página "Mi Cuenta". La descarga e instalación se muy fácil. Clica en Ejecutar, acepta el acuerdo de Licencia y haz Siguiente hasta completar la instalación. |
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